Klantenservice

Door de omvang van onze organisatie zijn wij soms telefonisch moeilijk bereikbaar. Onze excuses hiervoor. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk alle vragen en klachten per email aan ons kenbaar te maken. U kunt uw vraag of klacht mailen naar [email protected]of door gebruik te maken van het contactformulier hiernaast (rechts).

In sommige gevallen is een persoonlijk gesprek toch gemakkelijker. Gelieve uw telefoonnummer dan door te geven zodat wij contact met u kunnen opnemen. U kunt dan ook aangeven wanneer het u het beste uitkomt.

Wilt u ons toch proberen telefonisch te bereiken? Dan kunt u ons bellen via 06 3318 0321. Kunt u ons niet bereiken? Stuur ons a.u.b. even een mail met uw vraag of klacht.

U kunt ons 24 uur per dag en 7 dagen per week via email bereiken.

Voor zowel de telefoon als de mail geldt dat wij binnen 2 werkdagen uw vraag of klacht in behandeling zullen nemen.

Discountsupplies.nl is een webwinkel. U kunt uw bestelling doorgeven via de webwinkel. De verzendwijze en betaalopties staan bij ons beschreven. Zie rechts de verschillende informatiepagina's. Dit informatie is onderaan elke pagina beschikbaar.

Bestaande klanten kunnen gebruik maken van onze ticket-systeem. U dient hiervoor in te loggen en naar uw accountgegevens te gaan ("Mijn account"). Hier kunt u uw vraag aan ons stellen of uw lopende vragen en ons antwoord hierop inzien.

Ons postadres is:

Discountsupplies.nl
Smaragd 65
3893ES Zeewolde

E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 3318 0321

Let op: dit is GEEN afhaaladres.

Een betrouwbaar webshop keurmerk betekent:

- Alleen de keurmerkeigenaar bepaalt wie zijn keurmerk op een product of dienst mag voeren.
- Het Keurmerk controleert of een product of een dienst wel voldoet aan die eisen.
- Gecontroleerd wordt of al die informatie over een keurmerk wel openbaar is, dus gemakkelijk te vinden voor u als consument.